BejaPT – Muhammad Fajrin Rasyid, Direktur Bisnis Digital PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, menyebut bahwa pemerataan konektivitas digital masih menjadi sebuah tantangan di kawasan ASEAN-Indo-Pacific. Kesenjangan konektivitas digital masih ada, terutama di negara-negara seperti Indonesia dan Filipina. Faktor geografis dan perkembangan teknologi yang terus berlangsung menjadi beberapa faktor yang memengaruhi tantangan ini.
Selain itu, masalah sumber daya manusia (SDM) untuk mengelola infrastruktur digital yang semakin canggih juga menjadi permasalahan. Dalam menghadapi perkembangan teknologi yang cepat, diperlukan SDM yang terampil dan terlatih.
Tantangan ketiga adalah perbedaan standar terkait konektivitas digital di berbagai negara. Oleh karena itu, Telkom Indonesia mengusulkan sejumlah langkah untuk mengatasi kesenjangan konektivitas digital ini:
Memperluas Jaringan Konektivitas:
Telkom telah melayani lebih dari 500 kota di Indonesia, mencakup sekitar 99% populasi Indonesia. Namun, mereka berusaha untuk terus memperluas jaringan ini melalui kerja sama, termasuk dengan pemerintah.
Menyediakan SDM yang Kompeten:
Selain konektivitas, penting untuk memiliki SDM yang kompeten dalam mengelola infrastruktur digital. Telkom bekerja sama dengan berbagai pihak, seperti Google, untuk memberikan pelatihan kepada SDM dalam rangka meningkatkan keterampilan di bidang teknologi.
Menyediakan Layanan yang Bermakna:
Telkom berupaya menyediakan layanan yang dapat dimanfaatkan untuk tujuan tertentu sehingga menghasilkan manfaat bagi masyarakat. Contohnya adalah aplikasi PeduliLindungi yang dikembangkan selama masa pandemi COVID-19, yang memberikan manfaat tidak hanya bagi pemerintah, tetapi juga bagi masyarakat.
Fajrin juga menekankan bahwa konektivitas digital bukan hanya untuk individu tetapi juga dapat memberikan manfaat signifikan bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), terutama dalam konteks ekonomi digital. Konektivitas dapat membantu UMKM meningkatkan penjualan mereka dan memanfaatkan platform-platform digital untuk mengembangkan bisnis mereka.
